С 2019 года проводим внешнеторговые платежи для российского бизнеса. Ответственность за доставку средств закреплена в договоре — не дошло, вернём всю сумму.
Orvell Group — группа компаний с собственной сетью счетов в Азии, на Ближнем Востоке и в СНГ. Мы не перепродаём чужие маршруты: платёж идёт по нашей инфраструктуре, поэтому мы знаем, где он находится в каждый момент, и отвечаем за результат деньгами.
Главный принцип — комплаенс прежде скорости. Каждый контрагент проходит проверку до платежа: это дольше на час, зато ваши деньги не зависают на недели в банке-корреспонденте.
Если платёж не дошёл до получателя — возвращаем всю сумму. Это пункт договора, а не обещание с сайта.
Ваш менеджер ведёт операцию от заявки до закрывающих документов. Без колл-центра и «ваш вопрос передан».
Курс и комиссия в счёте до оплаты. Сколько насчитали на старте — столько и стоило в итоге.
ООО «Орвелл Групп» · ИНН 0000000000 · ОГРН 0000000000000г. Москва, ул. ______, д. __, офис __р/с 00000 00000 00000 00000 в ________, БИК 000000000Пришлите инвойс или опишите задачу — в течение часа вернёмся с курсом, комиссией и сроком.